Lunettes intelligentes pour des opérations d'entreposage plus rapides et plus précises
Étude de cas 2022
Vue d'ensemble
Les entrepôts et les centres de distribution nécessitent un équilibre subtil entre rapidité, précision et prise de décision humaine. En tirant parti de réalité augmentée (AR)Les organisations peuvent ainsi améliorer leur efficacité tout en maintenant l'engagement total de leurs employés dans leurs tâches.
FedEx Ground a commencé à évaluer Vuzix lunettes intelligentes afin de moderniser les flux de travail en entrepôt, de réduire les erreurs et d'accroître la productivité des opérations de préparation de commandes, d'exécution des commandes et de formation.
La Problématique
Les flux de travail traditionnels en entrepôt reposent souvent sur des scanners portables, des porte-documents et des contrôles manuels, ce qui peut :
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Ralentir les opérations de cueillette
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Augmenter la probabilité d'erreurs de commande
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Exiger des travailleurs qu'ils transportent des équipements encombrants
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Limiter la visibilité sur les problèmes de performance en temps réel
FedEx Ground recherchait une solution mains libres permettant d'améliorer la rapidité et la précision tout en facilitant la formation des employés et la supervision des opérations.
La solution
FedEx Ground a évalué Vuzix Lunettes intelligentes alimentées par la réalité augmentée, fournissant ainsi au personnel d'entrepôt des informations en temps réel et actualisées tout en leur laissant les deux mains libres.
Capacités clés
Lecture de codes-barres (préparation de commandes par vision)
Les employés scannent les codes-barres simplement en regardant l'article.
L'affichage tête haute des lunettes intelligentes permet sélection visuelle, éliminant ainsi le besoin de scanners portables.
Préparation et exécution des commandes
Les préparateurs de commandes connectés reçoivent toutes les informations nécessaires à la préparation et à la commande directement dans leur champ de vision, notamment :
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Détails de l'article
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Confirmation de sélection
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Retour d'information immédiat sur la réussite ou l'erreur
Ce retour d'information instantané réduit considérablement les erreurs de cueillette et augmente l'efficacité globale.
Enregistrement vidéo
L'enregistrement vidéo intégré permet :
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Les responsables doivent identifier les erreurs de préparation de commandes et les inefficacités des flux de travail.
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Retour visuel pour l'amélioration des processus
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Création de contenus de formation interactifs pour l'intégration des nouveaux employés
Avantages pour l'industrie
La solution des lunettes intelligentes a apporté des avantages opérationnels mesurables :
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Temps de ramassage moyen réduit
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Moins d'erreurs de commande
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Retour d'information vidéo pour les managers
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Remplacement des scanners et des porte-documents encombrants
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Réduction de la charge de travail liée à l'équipement
Des résultats avérés
Les premières évaluations et les cas d'utilisation pilotes ont démontré de fortes améliorations des performances :
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augmentation de 20 % de la vitesse de cueillette
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Réduction de 25 % des erreurs de sélection avec les clients du commerce de détail
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Réduction du temps de chargement et les ajustements en temps réel des plans de chargement (y compris les opérations de fret aérien à Singapour)
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Audits de sites distants qui ont réduit les coûts de voyage tout en améliorant la qualité
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Amélioration de l'intégration et réduction du roulement du personnel par le biais de la formation interactive
FedEx Ground est en train d'évaluer Vuzix lunettes intelligentes à travers plusieurs projets afin d'étendre encore davantage ces avantages.
Impact sur les entreprises
En adoptant des lunettes intelligentes à réalité augmentée, FedEx Ground a démontré comment les opérations d'entrepôt peuvent :
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Augmenter la productivité sans accroître la pression sur les travailleurs
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Améliorer la précision et la satisfaction client
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Réduire les coûts liés aux erreurs, au matériel et aux déplacements
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Améliorer la formation et la fidélisation du personnel
Conclusion
L'évaluation de Vuzix Les lunettes intelligentes utilisées chez FedEx Ground illustrent le potentiel de la réalité augmentée pour transformer les opérations d'entreposage et de distribution. Grâce à une préparation de commandes plus rapide, une réduction des erreurs et une meilleure formation, les lunettes intelligentes offrent une solution évolutive pour des environnements logistiques plus efficaces et résilients.