Faire passer l'assistance à distance au niveau supérieur

Propulsé par Vuzix Les lunettes intelligentes et les appels vidéo mains libres ont gagné en popularité en 2020. Ce changement a été mené par les propriétaires d'entreprise, qui ont pour mission d'assurer la santé de leur équipe tout en répondant aux exigences de formation de la prochaine génération de travailleurs. 

La transition vers des appareils de réalité augmentée (AR) mains libres est pratique d’un point de vue sanitaire et financier. En diffusant leur POV à des experts hors site via une caméra montée sur leurs lunettes intelligentes, les stagiaires d'innombrables secteurs bénéficient de conseils en temps réel. En surveillant depuis un smartphone ou un ordinateur portable, les experts peuvent fournir des instructions en temps réel. Que ce soit un transformateurtable d'opération, ou module de classe, les instructeurs peuvent prendre des photos du point de vue de leurs élèves et annoter les points d'apprentissage avec un logiciel d'annotation. 

Aujourd’hui, un nouveau développement fait passer la visioconférence AR à un niveau supérieur. 

Chats vidéo sur Vuzix Les lunettes intelligentes avec VRA ne sont plus limitées à 2 partenaires. Avec le nouveau Vuzix Assistance à distance, les utilisateurs peuvent impliquer simultanément plusieurs experts dans la conversation.

Vuzix Remote Assist (VRA) permet aux agents de terrain de discuter par vidéo avec plusieurs partenaires. Dites bonjour à votre équipe grâce à la multiconférence mains libres.
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Grâce au streaming et aux images haute résolution, les membres de l'équipe peuvent se connecter par vidéo, même dans les zones avec une mauvaise réception et/ou un streaming basse résolution. 
Voici un exemple de la façon dont la multiconférence avec Vuzix Assistance à distance peut améliorer les opérations d’une entreprise :
  • Travaillant en toute sécurité depuis leur ordinateur portable, une équipe d'audit effectue une visite virtuelle
  • Porter Vuzix M4000 Lunettes intelligentes tout en parcourant son entrepôt, le client sur site diffuse son POV en temps réel à toute l'équipe
  • À l'aide du pavé tactile situé sur la branche des lunettes intelligentes, le client peut prendre des photos, zoomer et améliorer les images, faire défiler les partenaires de discussion et désactiver ou réactiver le son.
  • Même dans les zones du site où la réception est mauvaise, des images haute résolution peuvent toujours être capturées et envoyées à l'équipe d'audit.
  • Les membres de l'équipe d'audit peuvent annoter les images haute résolution qu'ils reçoivent tout en surveillant le flux existant.
  • Pour les auditeurs, c'est la meilleure chose à faire après avoir parcouru eux-mêmes l'entrepôt. Ils ont une idée précise de ce que voit le porteur et sont capables de fournir une inspection crédible. 
La multiconférence via VRA offre des avantages à long terme aux entreprises. Éliminant le besoin de transporter des experts sur différents chantiers, la technologie offre un retour sur investissement immédiat. 
Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier gratuitement des 60 premiers jours de streaming. À travers le Vuzix Blade, M4000, M400, M300 ou M300XL, les conférences multiples prennent en charge jusqu'à 5 utilisateurs à la fois. 
Faites le choix pratique pour votre entreprise. 
Présentez votre équipe et vos clients à Vuzix Assistance à distance dès aujourd’hui. 
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