
Assistance à distance
Se connecter avec Vuzix Assistance à distance
Réduisez les interruptions d'activité, améliorez les niveaux de service et connectez instantanément vos collaborateurs à l'assistance dont ils ont besoin. Vuzix Assistance à distance.

Travaillez intelligemment et plus rapidement avec Vuzix
Les organisations s'appuient sur une main-d'œuvre dispersée dans le monde entier pour répondre aux attentes des clients et accomplir les tâches de manière efficace et sans erreur.
Lorsqu'il est utilisé avec Vuzix lunettes intelligentes, notre application de streaming vidéo Vuzix Remote Assist augmente la productivité et la satisfaction des clients en connectant instantanément les travailleurs sur le terrain aux experts de l'assistance à distance, éliminant ainsi le besoin de se déplacer.
Avantages de l'assistance à distance
Améliorer l’accès mondial au support
Connectez votre main-d'œuvre distribuée avec le bon expert, où qu'il se trouve.
Facilitez la formation des équipes
Permettez une formation sur le terrain qui peut être dispensée sur un ou plusieurs sites.
Réduisez considérablement les coûts
Éliminez les frais de déplacement et de déplacement grâce à l’assistance vidéo à distance.
Augmentez la disponibilité et les niveaux de service
Obtenez des équipements opérationnels plus rapidement grâce à des conseils et des instructions juste à temps.

Conçu pour être porté toute la journée
Vuzix les lunettes intelligentes permettent aux professionnels de la logistique de préparer les commandes avec un confort, une rapidité et une efficacité sans précédent. Les écrans à commande vocale comportent des lecteurs de codes-barres intégrés et permettent aux employés de visualiser les données d'inventaire du coin de l'œil.
Super léger et conçu pour un confort toute la journée, Vuzix les lunettes intelligentes améliorent la sécurité au travail et la satisfaction des travailleurs. De plus, notre batterie à durée de vie prolongée signifie que votre équipe sera soutenue sur de longues distances, jour après jour.
Cas d'utilisation de l'assistance à distance

Fabrication
La dépendance de la fabrication à l'égard de flux de travail et de processus manuels entraîne souvent des erreurs opérationnelles et des inefficacités. En outre, l’industrie est confrontée à un déficit de compétences croissant à mesure que de nombreux vétérans de carrière quittent le marché du travail. Lorsqu'il est associé à Vuzix lunettes intelligentes, Vuzix Remote Assist permet une collaboration et une formation vidéo et audio en temps réel qui permettent aux travailleurs de rester conformes tout en apprenant par la pratique.
Et ils peuvent rapidement se connecter à des experts à distance, éliminant ainsi le besoin de déplacements coûteux et permettant une résolution rapide des problèmes difficiles.

Service sur le terrain
À mesure que les technologies progressent, les techniciens, dont beaucoup sont nouveaux sur le marché du travail, sont chargés de réparer des produits de plus en plus complexes. Le Vuzix L'application Remote Assist, lorsqu'elle est utilisée avec nos lunettes intelligentes de réalité augmentée (RA), réduit les erreurs tout en améliorant la sécurité et la productivité en connectant les travailleurs sur le terrain à l'assistance à distance en temps réel, permettant ainsi de résoudre les problèmes en quelques minutes au lieu de plusieurs jours.

Santé
La pandémie de COVID-19 a provoqué des perturbations dans la disponibilité et l’accès aux soins, créant des retards qui ont eu un impact négatif sur la santé des patients. Avec nos lunettes intelligentes d'assistance à distance, vous pouvez fournir instantanément des soins de santé mains libres et rentables, virtuellement, à tout moment et en tout lieu. La qualité des soins s'améliore à mesure que les experts médicaux peuvent passer plus de temps à interagir avec les patients et à guider d'autres praticiens de soins.

Communications entre les ambulanciers et les urgences
Chi Mei est un pionnier bien connu des soins d'urgence à Taiwan. Pour rationaliser ces soins et améliorer les résultats, il a intégré Vuzix des lunettes intelligentes, permettant aux médecins urgentistes de voir ce que je vois sur les patients entrants.
Ressources
Exploiter les lunettes intelligentes AR dans le service sur le terrain
Découvrez l'importance de la réalité augmentée et assistée et de l'IA pour les organisations de service sur site qui s'efforcent de maintenir et de développer leur avantage concurrentiel et examinez les domaines spécifiques dans lesquels les principales équipes de service sur site réalisent un retour sur investissement.



