Garantie et assistance sous garantie

Garantie de remboursement sous 30 jours
Votre satisfaction est garantie sur tout Vuzix produits achetés par les consommateurs directement sur notre site Web. Nous voulons que vous soyez satisfait de nos produits, donc si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, retournez-le-nous simplement* dans les 30 jours suivant notre expédition pour un remboursement complet du coût du produit uniquement. Nous demandons que les produits retournés soient dans un état comme neuf, avec l'emballage et les matériaux d'origine. Malheureusement, les remboursements ne peuvent pas être acceptés s'il manque des pièces. Téléchargez ou consultez le Informations sur la garantie mondiale PDF pour les instructions de retour complètes.

Détails de la Garantie
Si vous rencontrez des problèmes et devez retourner un produit pour réparation, veuillez contacter notre centre d'appels pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA)**. 

Pour obtenir des informations sur la garantie mondiale de nos produits, veuillez Cliquez ici.

 

* Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur lors du retour du produit pour remboursement/réparation/remplacement.
** Vuzix est responsable des frais d'expédition lors du retour du produit réparé/remplacé à l'acheteur.